學習路徑
現代命理產品的倫理框架
黃曆與占卜工具要溫柔、透明又保留選擇權,才能真正陪伴使用者。以下幾點很好上手。
先說清工具的範圍
在頁面上說明:黃曆提供的是靈感與反思,不是命運的最終答案。公開資料來源並感謝文化老師,提醒大家自主挑選對自己有幫助的內容。
維持溫柔與包容的語氣
避免「錯過就糟了」「保證成功」等話語。遇到哀傷、健康、財務等敏感主題時,附上一個深呼吸、寫下感謝或聯絡信任對象等小提醒。
持續傾聽並調整
邀請文化顧問、社群成員與客服一起審閱文字,把更新紀錄在公開 changelog,讓使用者看見團隊的學習與用心。