Учебные траектории
Этичные рамки для современных гадательных сервисов
Онлайн-советы работают лучше всего, когда остаются добрыми, прозрачными и добровольными. Эти шаги помогут.
Объясните границы инструмента
Напомните, что хуанли дарит идеи для размышлений, а не готовые решения. Укажите источники, поблагодарите наставников и подчеркните, что каждый выбирает то, что откликается именно ему.
Поддерживайте мягкий тон
Откажитесь от фраз вроде «иначе всё сорвётся» и «гарантируем успех». Лучше предложите вдохнуть глубже, сделать паузу или обратиться к близким, особенно когда речь идёт о потере, здоровье или деньгах.
Слушайте и обновляйте
Просите обратную связь у культурных советников, пользователей и службы поддержки. Фиксируйте изменения в открытом журнале, чтобы все видели, как сервис развивается и учится.